菲铃全数字医护对讲系统方案

　　一、全数字医护对讲系统概述
 

　　菲铃的数字化医护对讲系统采用网络技术，基于局域网(可跨网段跨路由)传输技术，专门用于医院护士与病人之间的呼叫、对讲以及公共区域的公共广播、求助报警、录音录像等。系统做到多人同时呼叫、对讲、紧急呼叫无阻塞，大大方便了医护人员的工作强度。同时，系统可为患者和家属提供完善的信息显示和查询功能。提高医院管理的透明度，改善和密切医患关系。
 

　　系统采用数字音视频技术，*解决了网络对讲时的回音、啸叫。视频采用H.264，广播采用MP3、通话采用32K音频采样。
 

　　二、系统组成及架构
 

　　该系统主要由：病区医护对讲管理系统、医护主机、病房分机、分机、病区门口机、信息发布器、中文显示屏、三色门灯、洗手间防水紧急按钮等组成。
 

系统说明：
 

　　一个病区设病区管理中心一个(护士站)，大型病区可在护士站设置多台医护主机，便于优质化服务及工作效率。
 

　　在病区联网建设上，采用高品质的网络交换机，来实现病区的数字交换、传输等功能。
 

　　在传输材料上，远距离连接宜采用光纤和光纤收发器进行连接，病区内部采用五类线进行传输。
 

　　病区出入口根据现场实际情况，每个出入口设置一台病区门口机，便于探视者与护士站可视对讲来确认身份。医护人员出入通过刷卡方式通行。
 

　　三、系统特点
 

　　3.1 全数字化联网
 

　　系统全部采用TCP/IP联网方式，通过局域网实现对讲功能，所有音视频和数据信号都通过数字编码传输，视频支持 H.263，H.264等协议；音频支持H.711，H.723等协议。
 

　　3.2 安装方便、维护简单
 

　　系统采用国际标准网络接口，施工维护保养方便。采用标准五类线(RJ45，485B线序)布线，维护扩容都非常的方便，将管道线路施工成本几乎降至。
 

　　四、系统功能
 

　　4.1 呼叫和对讲功能
 

　　分机呼叫医护主机，实现对讲；
 

　　医护主机呼叫病房分机或分机，实现对讲；
 

　　病房分机呼叫医护主机，实现对讲；
 

　　紧急按钮报警，在三色门灯、病房分机、医护主机、中文显示屏、多媒体显示器上显示相关内容；
 

　　护理中状态时，按请求支援时，在分机呼叫医护主机，实现对讲；
 

　　医护主机可以对各分机进行群呼或组呼，可以设置转移呼叫和病区托管。
 

　　4.2 信息显示和指示功能
 

　　分机显示病人基本信息、医嘱、安全警示、饮食事项、药物过敏等信息。
 

　　病房分机显示医护人员信息，该病房的病人信息，病人呼叫信息，护理人员请求支援信息，洗手间紧急报警信息。
 

　　中文显示屏显示呼叫信息、时间、通知和温馨提示、请求支援信息等。
 

　　信息发布器和多媒体显示器显示病人一览表、呼叫信息、正在排队等待的呼叫数量、时间、通知和温馨提示、显示住院人数、显示出入院人数、住院病人手术安排、值班医生信息、播放显示病区公告、病区宣教信息、取代护士写字板，手动/自动发布信息、插播紧急通知。
 

　　三色门灯根据呼叫的级别指示不同的颜色，以颜色指示护理中和紧急按钮发出呼叫。
 

　　4.3门禁功能
 

　　探视者按病区门口机上呼叫按钮，呼叫医护主机，医护主机可进行接听、对讲、开锁操作，对讲时可看到探视者的视频；无护士接听时，来访者可以留影留言；无探访者呼叫时，医护主机可以监视病区门口视频；医护人员可以刷卡通行。
 

　　4.4 呼叫管理中心
 

　　住户可以在系统休闲的情况下按分机上的“管理处”按键呼叫门卫保安(或病区管理中心)，呼通后住户可以与门卫保安(或病区管理中心)进行双向对讲。
 

　　4.5 信息服务功能
 

　　与医院HIS系统对接，实现信息一体化；
 

　　医护人员可能通过病区管理电脑向各分机发布信息，可以采用单独发送方式也可群发或组发方式；
 

　　病人通过分机可实现医嘱信息查询、查询医疗费用、网络宣教音乐和电视伴音接入订餐、医护人员服务质量评价；
 

　　4.6智能控制功能
 

　　其它医疗设备的检测与控制，如输液检测、吸氧计时等；
 

　　分机可对床头灯进行调光控制；
 

　　设备定时开关机；
 

　　设备在线监测升级。
 

　　4.7病区管理服务功能
 

　　呼叫记录和查询；
 

　　护士站信息编辑和发布；
 

　　其它信息的录入和发布。
 

　　五、菲铃数字化医护对讲系统主要设备简要介绍
 

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　　六、系统软件介绍
 

　　6.1  病区管理中心
 

　　系统环境
 

　　（1）     硬件配置
 

　　CPU：主频2.0GHz以上，二级缓存2M以上，双核
 

　　硬盘：SATA，8M缓存，7200转，320G以上
 

　　内存：DDR2，800，2G以上
 

　　（2）     软件配置
 

　　操作系统：Windows XP Professional SP3完整的未优化、删减；Windows7完整的未优化、删减版；
 

　　数据库：SQL server 2000；
 

　　系统功能
 

　　Ø  病人电子一览表功能：显示每位住院病人的信息(姓名、性别、年龄、入院时间、护理级别、诊断信息、注意事项等)实时显示；每位病人信息修改操作方便、实时；可根据需要进行不同组合方式打印呼叫记录信息；软件界面直观、数据记录清楚，利于服务的管理和监督；统计信息全面，按软件数据库格式生成报表；在PC平台的基础上实现海量存储，随时翻查以往记录呼叫信息。
 

　　Ø  手动发布信息：将病人床头卡信息及门口信息分别发送到分机及病房分机上。
 

　　Ø  自动发布信息：与医院HIS系统联网状态下，网络服务器接收医院HIS系统数据服务器更新的信息，接收后自动传输到各科室病区管理中心软件，由工作人员选择是手动还是自动将信息发送到病房分机、分机。
 

　　Ø  病房病区视频监控、病区门禁管理
 

　　Ø  设备在线检测与升级
 

　　6.2  医院管理中心（含HIS接入软件）
 

　　u  系统环境
 

　　（1）     硬件配置
 

　　10-30个护士站的配置要求
 

　　CPU：主频2.0GHz以上，二级缓存2M以上，双核
 

　　硬盘：SATA，8M缓存，7200转，320G以上
 

　　内存：DDR2，800，2G以上
 

　　30-100个护士站的配置要求
 

　　CPU：主频2.3GHz以上，二级缓存4M以上，两个双核或四核CPU
 

　　硬盘：SCSI，8M缓存，7200转，320G以上
 

　　内存：DDR2，800，4G以上
 

　　（2）     软件配置
 

　　操作系统：Windows XP Professional SP3完整的未优化、删减；或Windows 7完整的未优化、删减版；
 

　　数据库：SQL server 2000；
 

　　u  软件结构
 

　　Ø   管理中心软件结构如下如所示：
 

　　系统功能:
 

　　Ø  HIS数据同步功能：医疗对讲系统需要使用HIS系统中的部分数据，作为系统运行的基础数据。由于日常的医疗运作(如病人入院、出院、医生发布医嘱、医院每天定时产生住院病人费用清单等医疗行为)，HIS系统的数据不断在更新变化。医护对讲系统需要把HIS系统的数据同步到本地，需同步数据包括：病人资料、一日清单、医嘱、预约、药价等信息。
 

　　Ø  实时数据同步：要求医疗对讲系统在最短时间内同步HIS的更新数据，并在短时间内完成收敛，保持系统内部数据一致性。同步过程不宜产生较大的数据流量，应只进行增量数据同步。根据数据信息的实时性要求，可通过配置设定每次数据同步的时间间隔。部分数据(如一日清单)每天更新几次，可通过配置设定每天做数据同步的定时时间。
 

　　Ø  手动管理数据同步操作
 

　　管理中心系统用户管理界面提供操作管理数据同步的功能。
 

　　数据同步的参数设置；
 

　　启动或暂停数据同步操作功能；
 

　　显示当前同步状态；
 

　　显示操作日志内容等；
 

　　Ø  病区规划数据同步功能
 

　　病区规划数据是指，设备信息表、设备属性信息表、病房信息表等信息。管理中心提供病区规划数据录入和查询功能，这些数据在编辑后保存在管理中心数据库中。护士站根据各自的病区编号，把病区规划数据从管理中心同步到本地数据库中。支持手动操作同步护士站的病区规划数据。
 

　　Ø  呼叫记录统计分析功能
 

　　各护士站实时记录本站的呼叫历史，并定时汇总到管理中心。管理中心的管理界面提供统计分析的功能。