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当前产品话务台系统

话务台系统

参考价面议
具体成交价以合同协议为准
  • 公司名称上海迅时通信设备有限公司
  • 品       牌
  • 型       号
  • 所  在  地上海
  • 厂商性质其他
  • 更新时间2025/2/21 21:58:52
  • 访问次数
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产品详情

话务台系统
迅时话务台系统是一款专业话务处理应用软件，是配合迅时OM系列产品使用。满足各类型政府机构及企业对电话的转接、状态监控等要求，为话务员提供快捷高效的操作平台，营造一个高效率的工作环境。

话务台系统适用于以下场景：

公司前台使用

提高前台人员工作效率，为企业打造客户服务门户，提升企业对外形象

- 清楚看到公司内部分机忙闲状态，提高电话接通率。
- 电话转接状态清晰可见，提升转接效率。

- 内部分机添加至通讯录，快速查找转接。



话务员组使用

专业的话务处理软件，帮助话务组成员便捷高效的为企业内外部人员提供业务咨询、电话转接等服务

- 临时离开工位，话务员一键签入/签出话务组
- 支持热键自定义，便捷操作，提升转接效率

- 来电排队，直接查看当前排队状态，重要来电快速插队



产品特点
- 业务丰富：坐席功能，通讯录，分机状态监控等多种功能
- 操作灵活：多种快捷热键，支持自定义

- 协同办公：分机状态实时呈现，提升操作效率



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发布询价单

上海迅时通信设备有限公司

类型：
其他
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商家概况

主营产品：
网管管理软件
公司性质：
其他

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