“老吾老以及人之老”,曲阜市将大数据运用于智慧养老服务,通过数据化、物联化、智能化手段搭建智能平台,形成了以“居家”为基础,社区为“依托”,机构为“补充”,数据“智慧化”为手段,医养结合为重点的“居家医康养”服务模式,实现老年人“老有所医”、“老有所养”。
搭建“智慧养老”新平台
助力居家服务更细致
大数据搭建平台助力社区养老服务整体联动,提高服务效率。曲阜市智慧健康居家医养服务管理平台有医养档案、实时定位、一键报警、视频互动、终端互联、精准派单等六大功能。为老人建立个性化档案,构建用户数字画像;智能手表对接平台,防止老人走丢;一键呼叫报警按钮可以在老人身体不适时立即联动平台提供定位信息与派遣医疗援助;还能够与工作人员手机APP对接,所有工作相关指令及时发送至工作人员手机;系统将信息整合匹配,为需求端的老年人提供最为精准及时的服务,同时也为供给端的服务机构提供更为精细的订单分配。
借助“医养服务”新设备
收集信息实时分析处理
大数据支持信息收集实现实时分析处理,实现了智慧养老动态的及时性和精准性。随身携带的助诊包,能够帮助在老人家中进行基本心电图、实验室检查,对老人的健康情况有一个初步的了解,及时上传至医院HIS及LIS系统;即时远程心电监护仪,能够在家中对老人的心律失常进行监护,可以连接家属及工作人员的手机APP,后台专业医护人员24小时监测心电变化。大数据的运用使平台内老年人的信息能够被更加全面系统地采集和汇总,能够在数据库里实时取用,实时跟踪及实时监测,使得服务更迅速有效。
创新“居家医康养”新举措
确保居家服务更专业
大数据协助优化社会力量参与机制,促进多方资源整合。曲阜市创新推出“居家医康养”服务模式,以家庭医生为切入点,整合养老机构、日间照料机构等社会资源,提供疾病诊治、护理服务、健康检查、慢病康复、生活照护、心理慰藉等“一条龙”服务,让老人在家中得到连续、适宜、规范、便捷的医养服务,实现老年群体基本医护服务和养老服务全覆盖。充分利用辖区内社区养老服务中心(日间照料中心)、社区卫生服务站,结合家庭医生签约,全面构建“养老服务点+社区卫生站+家庭医生”上下联动的“十五分钟医养服务圈”。
曲阜市“居家医康养”这一服务模式,是探索医疗、康复、养老与大数据相结合的新途径,打通了医养结合的“最后一公里”,截止到目前,共计服务老年人1.4万余人次、累计服务长护险患者约550余人。